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企業診斷就是定期或不定期對企業管理狀況、經營狀況和財務狀況進行全面分析，發現存在的問題，并對問題深入研究，找到問題背后的原因，從各個層面提供解決建議。“有病治病，無病養身”，其實企業也一樣，企業診斷已經與企業管理密不可分，許多國際知名大企業定期會邀請管理咨詢公司進行管理診斷，挖掘存在的管理問題，提升管理能力，提高經營管理和盈利能力。杭州博思咨詢全面推出企業診斷，為企業提供診斷服務。

發現企業問題：從第三方專業咨詢公司的角度，客觀發現企業問題，細致剖析問題背后成因，為企業對癥下藥解決問題提供現實依據。

激發危機意識：通過問題剖析，讓企業中高管對企業生存現狀和發展挑戰產生危機意識，防止團隊成員盲目自信、小富即安、夜郎自大。

形成改革共識：幫助企業中高管團隊對企業存在的問題形成共識、減少分歧，為推動企業變革清除思想障礙。

找到改進方向：在問題診斷的基礎上，提出改進問題的方向和方法建議，便于企業日后正確的展開變革行動。

中醫“四診”的“望、聞、問、切”，同樣適用于企業診斷：

資料搜集：博思咨詢將列出相關資料收集清單，由聯合項目組協助收集。

現場核查：通過現場觀察和調查，了解現場實情，了解員工心態與精神面貌、工作及生產環境、氛圍、生產及現場管理、標識系統、員工勞動保護等。

訪談：分為內部訪談和外部訪談，內部訪談包括企業高層、經營管理層、員工的訪談。外部訪談的對象，主要是企業的終端客戶、經銷商、關鍵供應商、競爭對手、行業協會等，這部分的名錄由公司確定。

訪談提綱與訪談計劃準備：博思咨詢將根據項目內容、項目組預先對結果的假設以及調研目的準備訪談提綱，需要將訪談目的、日期、開始和結束時間、地點、內容和聯系方式告訴被訪談者。

         問卷調查：博思咨詢有自己的調查問卷平臺。通過調查問卷平臺，可以收集到員工更多的見解和意見，博思咨詢將以職業態度對問卷嚴格保密，問卷內容僅在咨詢顧問范圍內作為統計和建議依據使用。

企業管理診斷的主要內容：

·  企業文化現狀診斷；

·  戰略管理現狀診斷；

·  組織管理現狀診斷；

·  人力資源管理現狀診斷；

·  業務流程管理現狀診斷；

·  員工職場感受診斷；

·  企業員工滿意度調研診斷；

·  管理者管理風格診斷。

企業管理診斷的特色：

·  針對客戶需求量身定做；

·  診斷形式的靈活性與多樣性結合；

·  通過問題界定建立針對性地分析診斷模型；

·  理性問卷調研與感性訪談結合；

·  調研方法與診斷內容相結合。