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在(zai) 有(you)關(guan) 戰略 定位 的(de)(de)(de) 大量(liang) 戰略 管(guan)理(li) 文獻 中(zhong)， 各種 概念(nian) 層出不(bu)窮(qiong)， 令人 目(mu)不(bu)暇接。 在(zai)此， 我(wo)們(men)(men)有(you) 必要(yao) 對(dui)其 進行 整理(li)， 即使(shi) 用 一(yi)個(ge)(ge) 框架 涵蓋 所(suo)有(you) 概念(nian)， 提(ti)供 一(yi)個(ge)(ge) 總體“ 術語(yu)表”， 為 那些 埋(mai)頭 于 各個(ge)(ge) 研究 領域 的(de)(de)(de) 專家(jia) 提(ti)供 參考。 遺憾的(de)(de)(de)是， 這(zhe)個(ge)(ge) 以(yi) 分析(xi) 為 主導(dao) 的(de)(de)(de) 世界 里 幾(ji)乎沒有(you) 什么 綜合 型(xing) 的(de)(de)(de) 研究！ 因此， 我(wo)們(men)(men) 在(zai)此 分享 一(yi)個(ge)(ge) 小(xiao)型(xing) 模型(xing)。 我(wo)們(men)(men) 之所(suo)以(yi) 采(cai)用 圖(tu)形 說明(ming)（ 見圖(tu) 4- 9）， 是因為 在(zai) 某種 意義上(shang) 講， 只有(you) 這(zhe)種 方式 才能 讓 讀者 了解 這(zhe)些 概念(nian)。 這(zhe)個(ge)(ge) 模型(xing) 包含 多個(ge)(ge) 比喻(yu)： 發(fa)射 裝(zhuang)置 代(dai)表 一(yi)個(ge)(ge) 組(zu)織(zhi)， 它將(jiang) 發(fa)射體 所(suo) 表示 的(de)(de)(de) 產品 和(he)服(fu) 務(wu) 發(fa)射 到 目(mu)標(biao) 地點， 即 多個(ge)(ge) 競爭 對(dui)手 相互 競爭 的(de)(de)(de) 市場(chang)， 以(yi) 期(qi) 實現 兩者 的(de)(de)(de) 匹(pi)配(pei)。

我們將 組織(zhi) 比(bi)喻 為 一種 發射 裝置， 它 能 開(kai)發、 制(zhi)造 其(qi) 產品 和 服(fu)務， 并將 產品 和服(fu) 務 分銷 至 目標 市場。 為了 實(shi)現 這個 目的， 組織(zhi) 需要 按照 邁 克 爾(er)· 波(bo)特（ 1985） 所(suo)稱 的 價值 鏈 排列， 并 實(shi)施 一系列 業務功(gong)能。 正 如圖(tu) 4- 10 所(suo)示(shi)，

（ 產品(pin) 和(he)(he)(he) 服務(wu) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)） 設(she)計 與 制(zhi)(zhi)造 好比(bi)(bi) 基礎 發(fa)(fa)射 平臺， 供應(ying) 和(he)(he)(he) 采(cai)購（ 包括 融資(zi)） 猶如(ru) 一(yi)個(ge) 發(fa)(fa)射 塔， 而(er) 行政管理 和(he)(he)(he) 支持(chi)（ 比(bi)(bi)如(ru) 公共 關系 和(he)(he)(he) 行業(ye) 關系） 構成(cheng) 另一(yi)個(ge) 發(fa)(fa)射 塔。 發(fa)(fa)射 裝(zhuang)置 還有 兩個(ge) 助 推 火箭（ 將(jiang) 在(zai) 產品(pin) 發(fa)(fa)射 過(guo)程中(zhong) 分(fen)離）—— 一(yi)個(ge) 用于 銷(xiao)售 和(he)(he)(he) 營(ying)銷(xiao)， 另一(yi)個(ge) 用于 分(fen)銷(xiao) 活(huo)動。 組織 在(zai)各(ge) 種 資(zi)源 或(huo) 資(zi)產（ 包括 專利(li)、 機械設(she)備 等(deng)） 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 支持(chi)下(xia)， 綜(zong)合利(li)用 各(ge)種各(ge)樣 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li) 或(huo) 技能(neng)(neng)(neng)(neng)（ 比(bi)(bi)如(ru) 研究(jiu) 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li) 或(huo) 低成(cheng)本(ben) 制(zhi)(zhi)造 產品(pin) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)）， 實(shi)施 上(shang)(shang)述(shu) 業(ye)務(wu) 功能(neng)(neng)(neng)(neng)。 伊 丹（ 1987） 將(jiang) 關鍵 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li) 稱(cheng)為(wei) 無形 資(zi)產， 而(er) 普 拉(la)(la) 哈 拉(la)(la) 德(de) 和(he)(he)(he) 哈 默 爾（ 1990） 更加(jia) 關注 核(he)心 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)， 即在(zai) 組織 內部 深處 長期 形成(cheng) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)， 并且 闡述(shu) 了 組織 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 比(bi)(bi)較(jiao) 優(you)(you)勢 和(he)(he)(he) 競爭 優(you)(you)勢（ 例如(ru)， 3M 公司 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 產品(pin) 創新 活(huo)動 或(huo)者 美 泰(tai) 克 公司 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 優(you)(you)質 設(she)計）。 比(bi)(bi)起 膚淺 或(huo) 普通 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)， 這些 優(you)(you)勢 更加(jia) 具體、 系統， 因而(er) 在(zai) 本(ben)質上(shang)(shang) 更易(yi) 于 模仿（ 比(bi)(bi)如(ru) 街(jie)角 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 雜貨店）。 組織 很(hen)容(rong)易(yi)很(hen)容(rong)易(yi) 獲(huo)得 上(shang)(shang)述(shu) 優(you)(you)勢， 但也 容(rong)易(yi) 失去(qu) 這些 優(you)(you)勢。 它們 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 通用性(xing) 大(da)于 遺傳性(xing)。 圖 　 4- 10 組織 必須 維持(chi) 和(he)(he)(he) 發(fa)(fa)展(zhan) 這些 核(he)心 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)， 這是 組織未來(lai) 發(fa)(fa)展(zhan) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 關鍵。 按照 波士頓 咨詢 公司（ 參見 亨(heng) 德(de) 森， 1979） 在(zai) 20 世紀 70 年代 提出 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 下(xia)列 理論， 組織 可(ke)(ke)以 通過(guo) 不斷 積累 經驗 實(shi)現 上(shang)(shang)述(shu) 目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)： 組織 生產 得 越(yue)多， 學(xue)習 得 越(yue)多， 降低成(cheng)本(ben) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 速(su)度 就 越(yue)快。 事實(shi)上(shang)(shang)， 目前 流行 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 理論 認為(wei)， 組織 應(ying)該 放棄 盡可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng) 多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 核(he)心 能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)， 這樣 才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng) 變(bian)得 精簡(jian)、 靈活(huo)， 才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng) 集中(zhong)精力(li) 做 最(zui) 擅長 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 事情。 剩下(xia) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 產品(pin) 或(huo) 服務(wu) 都可(ke)(ke)以 從 供應(ying)商(shang) 處 采(cai)購。 于是， 過(guo)去(qu) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 垂直 整合 戰略（ 即 整合 上(shang)(shang)游 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 供應(ying)商(shang) 和(he)(he)(he) 下(xia)游 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 中(zhong)間 客戶， 以便 嚴格控制(zhi)(zhi) 兩者 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 活(huo)動） 被 現 在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 外(wai) 包 戰略 取而(er)代之(zhi)， 虛擬 組織 應(ying)運而(er)生， 如(ru)圖 4- 11 所示。

組(zu)織(zhi) 可(ke)以(yi)(yi) 通過 多種 方式 組(zu)合 其 能力(li)(li)， 比如， 通過 成(cheng)立 合資企業， 與 合作(zuo) 伙伴 組(zu)建 其他(ta) 形式 的(de)(de) 聯(lian)盟， 簽署 許可(ke) 協議(yi)， 建立 特許 經營(ying) 關(guan)系(xi)， 簽訂 長(chang)期(qi) 合同(tong) 等。 通過 這些 方式 的(de)(de) 不同(tong) 組(zu)合， 組(zu)織(zhi) 能夠 建立 起(qi) 各種 網(wang)絡(luo)。 具(ju)體 而言， 組(zu)織(zhi) 可(ke)以(yi)(yi) 進行(xing) 平行(xing) 組(zu)合， 比如， 生產(chan) 電氣 產(chan)品 的(de)(de) 企業 和(he) 制造 機械 的(de)(de) 公(gong)司(si) 合并 研發(fa) 機構， 共同(tong) 生產(chan) 新(xin)的(de)(de) 電磁 產(chan)品。 或者， 組(zu)織(zhi) 也(ye)可(ke)以(yi)(yi) 按照 運營(ying) 的(de)(de) 順(shun)序 組(zu)合 其 能力(li)(li)， 例(li)如， 一家 公(gong)司(si) 的(de)(de) 設計 部門(men) 與 另一 家 公(gong)司(si) 的(de)(de) 生產(chan) 部門(men) 合并（ 見圖 4- 12）。 結果 產(chan)生了 協同(tong) 作(zuo)用， 即 2+ 2= 5 的(de)(de) 效應（ 安(an) 索 夫， 1965）。


發射體（ 產品 和 服務）

組織 沿著 價值 鏈(lian) 前行， 最終 會(hui) 創造 一個 產(chan)品（ 或 一項(xiang) 服務）， 然后 向(xiang) 目標 市場 投(tou)放。 根(gen)據 定位 學(xue)派 的 觀(guan)點， 組織 可以 實施 一套 一般 戰(zhan)(zhan)略， 以 完(wan)成 上述(shu) 流(liu)程（ 波特， 1980）。 我們將 按(an)照 發射體(ti)(ti) 的 性(xing)質（ 大小、 形(xing)狀、 環(huan)境 等） 和 發射體(ti)(ti) 的 發射 順序（ 頻(pin)率、 方(fang)向(xiang) 等）， 使用 這(zhe)個 比喻 來(lai) 描述(shu) 這(zhe)些 戰(zhan)(zhan)略（ 明 茨 伯格， 1988）。 首(shou)先 是 表現 產(chan)品 自身(shen) 特點 的 一般 戰(zhan)(zhan)略。

（作者： 亨利· 明(ming) 茨(ci) 伯(bo)格）