一、流程管理容易導致僵化，不能適應業務的靈活性
流程管理可以對不同層次流程(1-5級)、不同成熟度的流程采取不同的管理方法，該規范的規范，該靈活地靈活，來適應業務的特點。
流(liu)程管理(li)也需要由流(liu)程團隊來進行持續(xu)的改進，適應業務的變(bian)化(hua)。流(liu)程管理(li)絕對不(bu)能僵化(hua)，不(bu)能一成不(bu)變(bian)，要隨著(zhu)業務最佳實踐的變(bian)化(hua)而變(bian)化(hua)。
二、 流程管理會影響創新、影響人的激情發揮
流程管理與創新并不矛盾，反而能夠促進創新工作。例如，產品研發的流程管理，能夠使營銷、客戶、設計、制造、成本等部門的緊密協作，促進決策的透明度、決策所需的輸入輸出信息質量的一致認識，大大提高效率。參與各方不需要當心、猜測其它專業的做法與自己的配合情況，可以專注于創新的內容、想法、發揮本專業的專業優勢。例如，華為公司1998年與IBM合作建立“集成產品研發流程IPD”，極大地改變了過去研發過程中市場、研發、生產、服務支持、財務等部門合作中的混亂做法，提高了研發的效率和成功率，促進了海內外市場業務的快速發展。2008年，華為公司申請的專利是全世界第一。
三、 流程不能標準化，因為各地業務情況不同
流(liu)程(cheng)(cheng)標(biao)(biao)準(zhun)化，不(bu)是一(yi)(yi)刀切(qie)、只有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)標(biao)(biao)準(zhun)，可(ke)以(yi)有(you)多個(ge)(ge)標(biao)(biao)準(zhun)來適合不(bu)同(tong)的(de)需要。同(tong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)運作在(zai)不(bu)同(tong)城市根據情(qing)形可(ke)以(yi)有(you)所不(bu)同(tong)。流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)標(biao)(biao)準(zhun)化可(ke)以(yi)在(zai)不(bu)同(tong)層次進行(xing)，可(ke)以(yi)先(xian)在(zai)高層次的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)實現標(biao)(biao)準(zhun)化，等條件成熟(shu)后再在(zai)低(di)層次流(liu)程(cheng)(cheng)進行(xing)標(biao)(biao)準(zhun)化。一(yi)(yi)定(ding)程(cheng)(cheng)度的(de)標(biao)(biao)準(zhun)化對于集團公(gong)司來講(jiang)，非(fei)常重要，是降低(di)成本、發揮規(gui)模優勢的(de)做法。
四、 精益流程管理就是精細化管理，精益=精細化，流程管理越精細越好
“精益”不等于“精細化”，精細化是精益的一種表現形式。“精益”是根據客戶的關鍵需求，平衡質量與成本(性價比)，消除浪費，高效率地完成任務。對于客戶不在意的產品或服務細節(客戶不愿意為之付款的)，過度的精細也是浪費，因為客戶不認可過度精細帶來的價值。所以，流程管理不是越精細越好，要根據情況，該精細的就精細，該粗放的就粗放。
隨著客戶需求的提高、降低成本和提高效率的要求、企業管理成熟度的提高，流程管理往往會越來越精細。
五、參與流(liu)程管理工作是在日常運營工作之外的額(e)外的工作任務
流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)運營本身就是(shi)(shi)業務運作(zuo)(zuo)，是(shi)(shi)把(ba)業務活動作(zuo)(zuo)為流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)要運作(zuo)(zuo)。流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)的持續(xu)改進是(shi)(shi)為了把(ba)業務做得更(geng)好(hao)，是(shi)(shi)業務改進的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。所以，業務人員參與流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不是(shi)(shi)額外的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務。業務流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)不只是(shi)(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)崗的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，業務流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)的負責(ze)人是(shi)(shi)業務人員。流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)崗作(zuo)(zuo)為流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)的專(zhuan)家，可(ke)以參與、幫助流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)的設計與優化。
但是，如果流程(cheng)管理的(de)手(shou)冊或說明書與實際業務運作脫節，就會(hui)導致額外的(de)工作。
六、流程(cheng)管理是總辦(ban)和流程(cheng)崗的(de)事情，業(ye)務部門不需要參與(yu)
流(liu)程管理(li)的(de)(de)(de)職責(ze)屬(shu)于運作流(liu)程的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)。業(ye)(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)通過(guo)流(liu)程管理(li)來把業(ye)(ye)(ye)務(wu)運營做到更(geng)好，是(shi)流(liu)程的(de)(de)(de)負責(ze)人，對流(liu)程運營的(de)(de)(de)結果(guo)負責(ze)。流(liu)程崗是(shi)流(liu)程管理(li)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)人員，掌握流(liu)程管理(li)的(de)(de)(de)方法論(lun)和工具(ju)，負責(ze)一線(xian)公司整(zheng)體流(liu)程體系的(de)(de)(de)管理(li)和協調(diao)，作為(wei)專家也(ye)幫(bang)助(zhu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)進行流(liu)程優化工作。
七、進行流(liu)程管理僅僅是為了控(kong)制風險(xian)，防止工作(zuo)中出錯
控制風險很重要，是流程管理的目的之一。流程管理還有其它重要目的：產品或服務的質量、工作效率、客戶滿意度、成本/ 費用、速度等。
八、我們有制(zhi)度，就不(bu)需要流程了
制(zhi)(zhi)度(du)是規則、規定、要求，規定什么可(ke)(ke)以(yi)做，什么不可(ke)(ke)以(yi)做。簡單的制(zhi)(zhi)度(du)也可(ke)(ke)能包括(kuo)簡單的實(shi)施步(bu)驟。流(liu)程(cheng)(cheng)是關于如何(he)做、如何(he)組織工作以(yi)獲取結果(guo)、多步(bu)驟和人際(ji)協(xie)調。通常情況下，有了制(zhi)(zhi)度(du)還需(xu)要流(liu)程(cheng)(cheng)來實(shi)現制(zhi)(zhi)度(du)的要求。在流(liu)程(cheng)(cheng)手(shou)冊中，要說明(ming)與(yu)流(liu)程(cheng)(cheng)相關的制(zhi)(zhi)度(du)要求。
九、流(liu)程管理是管理業務運作的步驟，只(zhi)要有流(liu)程運作的步驟次序正確就行了
流程(cheng)的執行步驟是(shi)(shi)流程(cheng)管(guan)理的重要部分，但(dan)只是(shi)(shi)一部分內容。
流程管理的其它內容：流程步驟的執行人及其技能要求，關鍵步驟的輸入輸出的內容、表單、模板和質量標準，執行流程步驟的知識管理(指引、技巧、經驗教訓等)，流程的輸出/輸入/過程的績效衡量標準KPI，流程團隊的管理(組織結構、流程負責人、績效管理)，流程運作的機制(回顧會議、持續改進PDCA)。
十、流(liu)程(cheng)管理只對(dui)事務性工(gong)作(zuo)和中基層員工(gong)有效，不能幫助(zhu)決策工(gong)作(zuo)，高層經理不需要參與流(liu)程(cheng)管理。
流(liu)(liu)程(cheng)類型中(zhong)(zhong)有(you)(you)事務(wu)型流(liu)(liu)程(cheng)，也有(you)(you)決策(ce)型流(liu)(liu)程(cheng)。有(you)(you)時(shi)候，決策(ce)型流(liu)(liu)程(cheng)的(de)管(guan)理對企業的(de)經營(ying)(ying)管(guan)理影響更大，例(li)如，戰略(lve)管(guan)理中(zhong)(zhong)的(de)季度回顧和調(diao)整流(liu)(liu)程(cheng)、月度的(de)經營(ying)(ying)例(li)會(hui)流(liu)(liu)程(cheng)、投資決策(ce)流(liu)(liu)程(cheng)。高層經理需要參與(yu)到(dao)這些(xie)流(liu)(liu)程(cheng)管(guan)理中(zhong)(zhong)。
事(shi)務型流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)完成設計、生(sheng)產、銷(xiao)售和(he)服務等工作。流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)體(ti)系(xi)關系(xi)到企業(ye)(ye)戰略的(de)落地(di)、組織結(jie)構的(de)最(zui)優(you)化(hua)、業(ye)(ye)務績效的(de)改(gai)進，高層經理需要(yao)參與(yu)(yu)到流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)體(ti)系(xi)的(de)優(you)化(hua)與(yu)(yu)創新活動中、對(dui)關鍵(jian)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)績效監控中。
十一、流程管(guan)理與公司(si)的戰略無關(guan)，只是解決運作問題(ti)，高層經(jing)理不需要參與
流程管理(li)的(de)重點(dian)工(gong)作與(yu)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)密切相(xiang)關(guan)。戰(zhan)略(lve)選(xuan)擇的(de)變(bian)化，將引起企(qi)業(ye)運作方式的(de)變(bian)化、關(guan)鍵(jian)業(ye)務(wu)流程的(de)變(bian)化。每年在制訂(ding)戰(zhan)略(lve)或年度重點(dian)工(gong)作計(ji)劃后，要(yao)(yao)明確戰(zhan)略(lve)是如何實現(xian)的(de)，哪些業(ye)務(wu)流程需(xu)要(yao)(yao)進行(xing)再造或優化，來實現(xian)戰(zhan)略(lve)目標(biao)。所(suo)以，高(gao)層經(jing)理(li)需(xu)要(yao)(yao)參與(yu)。另外，除了事務(wu)性流程，還(huan)有(you)決策(ce)流程，高(gao)層經(jing)理(li)也(ye)要(yao)(yao)參與(yu)這些流程的(de)運作。
十二、流程管理中各個(ge)節點要盡(jin)快把任務(wu)完(wan)成，傳(chuan)到下一個(ge)環節去，質量有問題可以再返工(gong)。
流程管理強調“第一次就把事情做完”，“不把問題流到下游去”，“第一次把事情做對的成本最低”。所以，每個環節都要把工作做到位，達到輸出質量標準后，在交給下一個環節，避免返工、造成浪費。
十三、流程管理如何促使專業部門的交圈、高效協作，促使真正團隊的高效合作? 流程管理通過明確界定流程的活動步驟、執行各步驟的崗位職責、各個活動的輸出和輸入的質量標準、KPI指標等，使流程可視化和透明化，并在流程運營中不斷持續改進，促使流程運營中各個崗位的高效合作、不把問題流到下一步，使流程團隊成為高效合作的團隊。
十四、通過(guo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)來(lai)解決問(wen)(wen)題，速(su)度很慢，經(jing)(jing)常(chang)要(yao)(yao)幾個月(yue)才能(neng)(neng)優化一(yi)個流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，不能(neng)(neng)用來(lai)解決緊迫的(de)(de)(de)業(ye)務問(wen)(wen)題。
完整地完成(cheng)一(yi)個較(jiao)大(da)規模的(de)(de)(de)集團(tuan)業(ye)務流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)再造或(huo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)優化項目(mu)，從問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)界定(ding)(ding)(ding)、數據的(de)(de)(de)收(shou)集與(yu)分析、產生問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)分析、確定(ding)(ding)(ding)關(guan)鍵原(yuan)因(yin)(yin)、提出(chu)改(gai)進方案到試點，通常(chang)需(xu)要(yao)(yao)幾個月(yue)時間。但是對(dui)(dui)于一(yi)線公(gong)司一(yi)個不是很復雜的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)優化項目(mu)，可能(neng)(neng)幾周時間就完成(cheng)了(le)(le)。對(dui)(dui)于由流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)團(tuan)隊進行(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)持續改(gai)進或(huo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)更新，可能(neng)(neng)幾天就完成(cheng)了(le)(le)。例如，對(dui)(dui)于經(jing)(jing)營管(guan)(guan)理(li)中出(chu)現的(de)(de)(de)風險問(wen)(wen)題，從流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)角度來(lai)發現問(wen)(wen)題、彌補(bu)漏洞(dong)，可能(neng)(neng)一(yi)天就完成(cheng)了(le)(le)。所以(yi)，通過(guo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)來(lai)解決問(wen)(wen)題，速(su)度不一(yi)定(ding)(ding)(ding)慢。
十五、流(liu)程管理一定需(xu)要信息系統支持
流程管理不是都需要信息系統的支持。K2、ERP等信息系統可以很好地集成流程、使流程自動化、提升流程管理的效率。流程越復雜，信息系統就能夠發揮作用。也有很多流程不需要信息系統的支持。例如，很多決策流程，雖然IT系統可能可以提供一些決策支持的信息，但是決策流程的運作過程中可以不用IT系統。其它流程，例如，學習流程、主管與員工的1：1工作回顧流程，也不需要IT系統。隨著信息技術的發展，IT將影響到越來越多的流程管理。流程越復雜，IT系統能夠發揮的工作就越大。在上個世紀80年底末，正在IT技術的發展促進了大規模的企業流程再造。
十(shi)六、流(liu)程(cheng)管理與(yu)知(zhi)(zhi)識管理是兩個不(bu)同的(de)東西(xi)，沒有(you)關系
流(liu)程(cheng)管理和(he)知(zhi)(zhi)識管理要(yao)緊密結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，兩者(zhe)才能發(fa)揮更大作用(yong)。要(yao)執(zhi)行(xing)好(hao)流(liu)程(cheng)管理的(de)各個重要(yao)環節，需要(yao)總(zong)結(jie)經驗(yan)教訓、技巧、指引，形(xing)(xing)成知(zhi)(zhi)識管理，在(zai)執(zhi)行(xing)中重復使用(yong)，避(bi)免重復錯(cuo)誤或重復創新。知(zhi)(zhi)識管理要(yao)真正(zheng)落(luo)實到工作中，也要(yao)落(luo)實到流(liu)程(cheng)運(yun)作中，在(zai)流(liu)程(cheng)環節中運(yun)用(yong)知(zhi)(zhi)識、形(xing)(xing)成新知(zhi)(zhi)識。在(zai)流(liu)程(cheng)關鍵環節中進(jin)行(xing)知(zhi)(zhi)識管理，才容易學以(yi)致用(yong)、不(bu)斷積累豐(feng)富經驗(yan)。
十(shi)七、流程管理把事情做完就行(xing)了，不(bu)需(xu)要(yao)KPI管理 流程管理是關于如(ru)何組織工作以(yi)獲取結果(guo)，需要制訂KPI來衡量流(liu)程運作的(de)(de)有效性。這樣才能(neng)了解流(liu)程運作的(de)(de)情況(kuang)，進行PDCA持續改進(jin)。
十八、流(liu)(liu)程管理由各個部門的人員按照設計執行就行了(le)，不需要組成一(yi)個流(liu)(liu)程團隊(dui)，不需要流(liu)(liu)程負責人
復雜的流程管理需要一個由流程負責人帶領的流程團隊來運作流程，進行各個環節工作的協調、流程的持續改進、流程團隊成員的績效管理、新成員培訓等工作。例如，流程負責人要定期召開流程團隊的會議，回顧和檢討流程運作的情況、KPI狀態，制訂改進行動計劃。
十(shi)九(jiu)、流程管(guan)理(li)離開領導的支持(chi)，也可以推動
有些流(liu)(liu)程(cheng)管理(li)工(gong)作，由流(liu)(liu)程(cheng)小組(zu)就可以(yi)完成，不(bu)需要(yao)領(ling)導的支持(chi)。例如，日本企(qi)業(ye)的生產線班組(zu)、質量圈小組(zu)，主動對流(liu)(liu)程(cheng)進(jin)行優(you)(you)化，把持(chi)續改進(jin)當作份內工(gong)作。但是，復雜(za)的流(liu)(liu)程(cheng)優(you)(you)化工(gong)作、涉及到組(zu)織結構變化的流(liu)(liu)程(cheng)再造項目、跨部門的流(liu)(liu)程(cheng)管理(li)工(gong)作，需要(yao)企(qi)業(ye)領(ling)導的支持(chi)才能(neng)完成。
二十、流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)設計完(wan)(wan)成(cheng)、發布流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)手冊(ce)后就完(wan)(wan)成(cheng)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)了(le)
完(wan)(wan)成(cheng)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設計還(huan)未完(wan)(wan)成(cheng)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)的工(gong)作(zuo)，還(huan)需要(yao)成(cheng)立(li)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)團隊(dui)、落實流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的運營機制、開(kai)始運作(zuo)。流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)團隊(dui)還(huan)要(yao)持續對流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運營進行監控、持續改進。切(qie)不可只是在紙(zhi)上完(wan)(wan)成(cheng)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)，而是要(yao)在業務活動中進行流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)，創造價(jia)值。
集團的流程管理部門可以定期評估流程運行的情況、KPI的狀況，提出改進意見。
二(er)十一、流(liu)程管理可以(yi)解決所有(you)問題
不(bu)(bu)對，流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)不(bu)(bu)能(neng)解決所(suo)有問(wen)題。流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)可以有效(xiao)地(di)對重復性的(de)(de)(de)工作進行(xing)管(guan)理(li)(li)(li)，通過明確流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)、客戶需求、輸(shu)出、過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)、輸(shu)入等(deng)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)，提高流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)效(xiao)率。但是，流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)不(bu)(bu)能(neng)解決員工的(de)(de)(de)積極性、專業能(neng)力(li)不(bu)(bu)足、專業技術等(deng)問(wen)題。流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)也(ye)不(bu)(bu)適合用于(yu)項目管(guan)理(li)(li)(li)工作、
二(er)十(shi)二(er)、企業歷史更注重(zhong)人治，所以(yi)從文化上，不太(tai)適合流程型文化
在發展歷史上，企業的發展往往依靠是老板、經理人團隊的激情、理想、個人主觀能動性，注重“人治”。后來業務復雜后，從個人奮斗過渡到跨專業的團隊合作。當業務復雜性超越團隊的能力后，就需要流程管理了，把團隊合作的工作流程明確、規范地描述出來，避免猜測、誤解，降低內部交易成本。
一般來說企業歷史上也有一系列的流程管理文件、ISO9000體系，但是一些流程的運營、執行的效果較差，文件上的流程管理與實際業務運作相差很大，流程文件沒有及時更新。我們需要業務人員加入到流程團隊中，科學設計流程，實現“寫”與“做”的一致，不斷優化流程來更有效地工作，加強流程執行的管理。
二(er)十三(san)、流程(cheng)管(guan)理(li)是(shi)制造業(ye)(ye)的東西，不適合地(di)產(chan)行業(ye)(ye)
流(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)對流(liu)程的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，而流(liu)程是(shi)我(wo)們重復做事情的(de)(de)過程，流(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)也(ye)適合房地產行業。房地產業有多(duo)種屬(shu)性(xing)(xing)，金融投資(zi)屬(shu)性(xing)(xing)、制造屬(shu)性(xing)(xing)和服(fu)務(wu)屬(shu)性(xing)(xing)，其中的(de)(de)制造和服(fu)務(wu)部分就(jiu)更加(jia)適合流(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。地產開發流(liu)程，從獲取(qu)土(tu)地到產品決策、設(she)計、施工、銷售、售后服(fu)務(wu)的(de)(de)順(shun)序，流(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)發揮(hui)的(de)(de)作用越來越大。
二、 房(fang)(fang)地(di)產行(xing)業(ye)不(bu)規(gui)(gui)范、管(guan)理不(bu)成熟(shu)、各地(di)差異大(da)、受政府影響大(da)，不(bu)適(shi)合搞流程(cheng)管(guan)理 房(fang)(fang)地(di)產行(xing)業(ye)隨著發展，越來(lai)越規(gui)(gui)范了，不(bu)管(guan)是政府部門的(de)監管(guan)審批，還是與合作(zuo)伙(huo)伴的(de)合作(zuo)。房(fang)(fang)地(di)產企(qi)業(ye)的(de)內部管(guan)理也越來(lai)越成熟(shu)、規(gui)(gui)范。雖然各地(di)消費者的(de)需求差異大(da)，但是地(di)產項(xiang)目開發流程(cheng)還是類(lei)似(si)的(de)，許多(duo)最佳實踐是一樣的(de)。
流程(cheng)管(guan)理(li)可以對(dui)(dui)不同層(ceng)次流程(cheng)(1-5級)采取(qu)不同的(de)管(guan)理(li)方(fang)法，可以對(dui)(dui)高(gao)層(ceng)次流程(cheng)進行(xing)較(jiao)規范(fan)(fan)的(de)管(guan)理(li)，而對(dui)(dui)詳細(xi)流程(cheng)進行(xing)靈活(huo)、因地制宜的(de)管(guan)理(li)方(fang)式，不給予太(tai)多(duo)條(tiao)條(tiao)框框，等(deng)到流程(cheng)成熟(shu)后再(zai)更規范(fan)(fan)地管(guan)理(li)。行(xing)業不規范(fan)(fan)、管(guan)理(li)不成熟(shu)，往往是指(zhi)詳細(xi)的(de)操作流程(cheng)較(jiao)難(nan)規范(fan)(fan)。
與(yu)政府(fu)相(xiang)關的(de)(de)(de)報(bao)(bao)批(pi)(pi)報(bao)(bao)建(jian)，也是(shi)一個(ge)需要(yao)有效管理(li)的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)。我(wo)們(men)要(yao)了(le)解不(bu)(bu)斷變化的(de)(de)(de)政府(fu)規章(zhang)制(zhi)度、審批(pi)(pi)的(de)(de)(de)手續(xu)，讓(rang)公(gong)司內部人員清晰了(le)解，通(tong)過內部多個(ge)專業的(de)(de)(de)協作，提供符合(he)規章(zhang)制(zhi)度的(de)(de)(de)報(bao)(bao)批(pi)(pi)報(bao)(bao)建(jian)資(zi)料，才(cai)能(neng)較(jiao)容易(yi)地(di)得到批(pi)(pi)準。經驗證明(ming)，超過一半的(de)(de)(de)報(bao)(bao)批(pi)(pi)報(bao)(bao)建(jian)通(tong)不(bu)(bu)過原因，是(shi)房地(di)產企業內部的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)問(wen)題(ti)，產生的(de)(de)(de)報(bao)(bao)批(pi)(pi)報(bao)(bao)建(jian)材料不(bu)(bu)符合(he)政府(fu)要(yao)求。 流(liu)程(cheng)管理(li)不(bu)(bu)是(shi)僵化的(de)(de)(de)，同一個(ge)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)運作在不(bu)(bu)同城市根據(ju)情形可以有所不(bu)(bu)同。有了(le)流(liu)程(cheng)管理(li)，才(cai)能(neng)有效地(di)持續(xu)改進。
