背景：
杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)糧食收儲有(you)(you)限(xian)公司成立于1998年8月，是根據杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)政府《關于進一步深化(hua)糧食流通(tong)(tong)體制改革(ge)實施意見的(de)(de)通(tong)(tong)知》精(jing)神和浙(zhe)江省有(you)(you)關部門的(de)(de)要求，經過(guo)對杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)市(shi)(shi)區糧食收儲業(ye)務(wu)與(yu)附(fu)營業(ye)務(wu)的(de)(de)分(fen)離組(zu)建(jian)而成，是一家(jia)負責杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)區政策性糧食的(de)(de)收購、保管、加工、銷售(shou)和軍糧供(gong)應(ying)等(deng)業(ye)務(wu)的(de)(de)國有(you)(you)獨(du)資企業(ye),下(xia)設南星橋、義橋、半山(shan)、良渚(zhu)等(deng)分(fen)公司。公司成立以來通(tong)(tong)過(guo)管理團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)有(you)(you)效領導(dao)及廣大員工發揚吃苦(ku)耐勞(lao)、團(tuan)(tuan)結協作、拼(pin)搏奉獻精(jing)神，為保障杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)糧食安全(quan)作出了(le)應(ying)有(you)(you)的(de)(de)貢(gong)獻，獲得了(le)諸多(duo)榮譽。
主要問題:
二大因素五大矛盾，極大地影響了公司的管理運作
環境因(yin)素
一、承擔政策性的任務(wu)，財務(wu)上實行(xing)統收統支，存在機關化(hua)管理(li)，企(qi)業(ye)化(hua)運營的矛盾
二(er)、國有企業弊端，社(she)會穩定要求，存(cun)在非市場(chang)化(hua)(hua)的用人機制(zhi)與(yu)精(jing)簡高效企業運營效率(lv)化(hua)(hua)要求之(zhi)間的矛盾
三、封(feng)閉式的管理體制，造成思想的惰性與企業(ye)發(fa)展之間(jian)的矛(mao)盾
歷史(shi)因(yin)素
一、分公司基本原先為(wei)獨立法人改制(zhi)而來(lai)各(ge)分公司自主性較大，導致(zhi)集權(quan)與分權(quan)管理的(de)矛盾
二(er)、歷史負擔過重(zhong)，人(ren)員過多。造成需(xu)要引進新鮮血液及(ji)如何(he)安置老人(ren)間的(de)矛盾
在管(guan)理機制上(shang)主要有(you)如(ru)下問題：
◆ 使命(ming)與(yu)戰略定位：
尚未進行清晰地梳理，并將以宣貫傳達
◆ 組織管理：
一些重(zhong)要職(zhi)能缺失(shi)或偏弱(ruo)
◆ 人力資源管理：
公司未進行過系統的崗位分析，崗位說明書體系尚不健全，人力資源管理基礎不穩固，薪酬體系不完善，對內無法保證公平性，對外無法保證競爭性，于吸引與留住人才不利。績效考核系統不完善，無法滿足員工日益提高的培訓需求。
◆ 企業文化：
核心價值觀、理念系統有待進一步梳理，企業文化宣貫落地工作有待進一步落實。
所做工作：
★ 博思咨詢項目組首先(xian)通過(guo)訪談、發放(fang)調查(cha)問(wen)卷、實地(di)調研等方式對客(ke)戶的組織結構、人(ren)員定(ding)(ding)崗定(ding)(ding)編情況(kuang)以(yi)及薪酬狀況(kuang)進行了深入的調查(cha)和分析;
★ 同公司中高層干部一起對企業的使命、愿景、戰略進行了澄清；
★ 明確總部對下屬各分公司管理模式；
★ 在定崗定編方面，根據工作流程以及職責的重新界定，明確了部門職能、崗位職責；
★ 建立了公司級、部門與崗位的KPI考評體系，建立起各分公司與部門的激勵與約束機制；
★ 在薪酬方面，建立了薪酬總額管理機制，通過崗位價值評估，使員工的薪酬與崗位價值以及員工的個人工作業績、工作表現更加緊密地結合起來。并極大地拓展了員工的職業發展空間；
★ 建立并完善其他人力資源制度，如職業發展手冊、招聘管理、競聘上崗、培訓等；
★ 提供了組織結構設計與定崗定編的理論方法培訓、崗位價值評估培訓、績效反饋溝通、招聘面試技巧等培訓內容，為項目方案的有效實施提供了充分的保證。
評價：
通過耐心細致的(de)訪談和卓(zhuo)有成效的(de)調(diao)查(cha)工(gong)(gong)作(zuo)，博思咨(zi)詢為我們提供了比較符合企業(ye)實際情況的(de)操(cao)作(zuo)方案(an)，我們對博思咨(zi)詢項目組的(de)整體(ti)工(gong)(gong)作(zuo)成果(guo)、項目組成員的(de)敬業(ye)精神和豐(feng)富(fu)的(de)人力資源(yuan)管理經(jing)驗十分(fen)滿(man)意。
——黨委委員 工會主席 竇曉紅
